IMW

Sering kita sebagai orang Indonesia yang di luar negeri merasa bahwa diri kita tidak berubah sebagai orang Indonesia, dan merasa selalu tahu bagaimana cara berprilaku ala Indonesia.  Kita tidak sadar, sekian tahun di negara orang akan sedikit banyak merubah perilaku, manner, cara pikir dan lain sebagainya. Dan situasi di Indonesia pun juga telah berubah.

Salah satu hal yang saya perhatikan setelah tinggal lama di Jerman ini adalah banyak dari orang Indonesia (dan mungkin sekali juga saya), secara tidak sadar terpengaruh gaya orang Jerman.  Dan ketika pulang ke Indonesia kita mendapat "gegar budaya" ke 2, karena kita merasa ndak paham tentang orang Indonesia, akhirnya bawaannya mengeluh tentang Indonesia. Karena sering ndak nyambung ketika harus bekerja sama, ngobrol, db.

Sebagai contoh, orang Jerman adalah orang yang bawaannya selalu menyatakan sesuatu secara "langsung" dan verbal.  Artinya orang Jerman akan cenderung berkata langsung bila tidak suka, merasa sibuk, minta tolong dsb.  Jadi sebagai contoh bagi mereka tidak problem bila mereka telfon dan kita bilang "sorry gua sibuk loe telfon ntar lagi ya".   Kalau untuk ukuran  Indonesia, kita sering sungkan dan takut menyinggung perasaan.

Tanpa kita bilang secara gamblang gitu, misal hanya bilang "gua lagi makan nih, sembari tangan kanan ngetik, tangan kiri ngupil, kaki kiri nggenjot mesin jahit, kaki kanan ngedrum" ( he he dilebih-lebihin deh), tapi kalau ndak bilang "loe telfon ntar lagi ya", mereka sering nggak nyambung kalau kita harapkan telfon ditutup dan ntar baru telfon lagi.

Tentu saja pada tingkatan tertentu, misal di politik, urusan organisasi atas, tetap saja berlaku cara bicara tidak langsung dsb.  Masalahnya kan jarang orang yg sekolah di sini, mendapat kesempatan untuk urusan seperti itu :-)  Beruntung saya pernah mencicipi komunikasi ala "Jawa" (yg serba tidak langsung) tapi di antara orang Jerman.  Biasanya kalau udah urusan di lembaga pemerintah yang tingkat agak atas.

Begitu juga dalam hal minta tolong, orang Jerman kalau kita cuma bercerita saya sibuk, harus bawa ini itu, ngurus di rumah ini dan itu, mereka sering ndak nyambung bahwa mungkin artinya kita "lihat-lihat donk kalau mau ngeganggu" atau "kita butuh pertolongan" dsb.  Jadi kecil sekali kalau mereka dg spontan menawarkan bantuan "sini saya bantuin ini, mumpung saya agak lega sekarang".  Memang kalau kita minta tolong langsung bicara, dan kalau mereka bisa, mereka akan  juga bantu. Tapi untuk secara "kreatif" menebak, memahami situasi kita mereka sangatlah kurang kreatif he he he.  Tentu saja ada anomali, tidak semua orang Jerman seperti itu, tapi secara general seperti itulah.

Nah, prilaku ini jelas banyak mempengaruhi secara tidak sadar, orang Indonesia yang tinggal di Jerman.  Apa-apa inginnya harus dinyatakan dengan jelas "minta tolong", "jangan diganggu", "saya lagi sibuk".  Dengan kata lain kemampuan "memahami situasi orang lain" menjadi berkurang.  Memang di Jerman berlaku pepatah "kalau Anda tidak bilang, artinya Anda tidak masalah".

Sehingga ketika pulang dan menghadapi situasi Indonesia, sering mereka "stress". Karena  dengan gegar budya itu akhirnya orang yang baru pulang itu mengangap orang Indonesia itu plintat-plintut serba tidak jelas, tidak serius maunya apa, atau kenapa ndak mau ngomong yang jelas maunya apa.  Mereka lupa ketika baru datang juga kaget melihat orang Jerman ngomong seperti ndak pakai basa-basi.

Menurut saya ini bukan mana yang benar atau salah, tapi namanya cara komunikasi itu selalu berbeda.  Kita hanya harus tahu menempatkan diri saja. Jangan sebagai orang Indonesia lupa cara Indonesia. Berhubung hendak pulang, jadi saya harus mulai menguasai kembali, ketrampilan yang mungkin sudah mulai luntur ini.

Langkah awal untuk mengatasi permasalahan, adalah memahami permasalahan itu.